COMPLIANCE
A Excelente Care foi construída baseada e fundamentada em nossos valores: Cuidado Afetivo, Segurança, Equidade, Ética, Dignidade, Respeito e Humanização. Eles orientam nossas interações com os clientes, parceiros, prestadores de serviços e todas as comunidades que estamos inseridos.
Com esse fundamento criamos o Report Direto de Conduta Ética – Página On-line de COMPLIANCE – é um meio simples para qualquer prestador ou cliente reportar preocupações sobre atividades empresariais ou do local de trabalho, as quais talvez não estejam alinhadas aos Valores da Excelente Care.
O Report Direto de Conduta Ética funciona 24 horas por dia no site. Ao reportar qualquer preocupação, esteja preparado para fornecer as seguintes informações sobre a situação:
- Hora e lugar;
- Pessoas envolvidas;
- Outras informações úteis para o acompanhamento do caso.
A obediência aos Valores, políticas e procedimentos da Excelente Care, é obrigatória. Essas normas existem para proteger a todos: clientes, parceiros, prestadores de serviços e a própria empresa contra condutas impróprias.
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